Retourneren bij Boorsma Mode
Bij Boorsma Mode heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je kunt de bestelling gratis retourneren in onze winkel of terugsturen per post. De kosten voor het retourneren per post zijn voor eigen rekening.
Afhandeling van je retour
Zodra we jouw retour hebben ontvangen, word je retour zo spoedig mogelijk verwerkt. Je wordt door onze klantenservice per e-mail hiervan op de hoogte gesteld. Wij proberen je retourzending na ontvangst binnen 48 uur af te handelen.
De voorwaarden voor het retourneren
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling
- Zorg ervoor dat de verpakking origineel blijft.
- Zorg ervoor dat er geen parfum of geurtjes op de kleding aanwezig zijn.
- Vul het retourformulier zo compleet mogelijk in
- Retourneren is alleen mogelijk bij ongebruikte en in nieuwstaat verkerende artikelen.
*Voldoet jouw retour aan bovenstaande voorwaarden? Dan storten wij het door jou betaalde bedrag weer binnen 1 tot 3 werkdagen terug op je rekening. Als je retour niet voldoet aan deze voorwaarden, kan het zijn dat we een bedrag inhouden voor het verwerken van het retour. Vragen hierover? Vraag het onze klantenservice.
Download het retourformulier
Om je bestelling te retourneren kun je gebruik maken van het retourformulier. Download dit formulier en voeg het toe in de doos/tas.